Über ZeGo

Willkommen zur ZeGo Studie. Diese Webseite informiert Sie über das Forschungsprojekt ZeGo (Zufriedenheit im eGovernment in der Schweiz).

Das Ziel von ZeGo ist es, die Zufriedenheit der Schweizer Bevölkerung mit dem jeweiligen eGovernment-Portal des Kantons in einem Zwei-Jahres-Intervall zu messen. Auf diese Weise ist es ZeGo möglich eine nationale Rangliste zu generieren, um den Entwicklern der Portale fundierte Rückmeldungen an zu bieten.

Die Benutzerzufriedenheit wird mittels einer Online-Umfrage erhoben, welche von der Startseite der jeweiligen Portale aus verlinkt ist.

ZeGo ist ein Forschungsprojekt, das 2013 von Silvia Heinz an der Fakultät für Psychologie an der Universität Basel geleitet wird.

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